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产品中心
  • 正品保证

  • 客服服务

  • 一年保修

  • 远程指导

1、我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点,若贵处有特殊要求,需提前完工的,我方可与贵处协商,确保及时满足贵处的需求;

2、若供应商所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品;

3、在质保期内,同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的,我方承诺更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用;

4、代为消费者安装、调试产品,根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;

5、保证维修零配件的供应,负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

6、为消费者提供定期电话回访或上门回访,对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

  • 地址:成都市高新西区天彩路98号B区4楼
  • 传真:028-87933348
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